Opel Minőségi Márkakereskedői Program
Az Opel Magyarország stratégiájának mindig is fontos eleme volt, hogy ne csak autóban, hanem a kapcsolódó szolgáltatásokban – legyen az értékesítés vagy szerviz – a lehető legmagasabb minőséget nyújtsa ügyfeleinek. Ezek a minőségi elvárások határozzák meg eleve, hogy mely partnerekkel köt a cég márkakereskedői szerződést és a minőség megtartása, magasabb szintre emelése érdekében folyamatos a kapcsolattartás az Opel Magyarország és a márkakereskedők között, mint ahogy folyamatos a továbbképzés is. Mindennek eredményeként – nemzetközi összehasonlításban is – a magyar Opel hálózat igen előkelő helyet foglal el ügyfél elégedettségi szempontból.
Kovács Tamás, az Opel Magyarország ügyvezető igazgatója szerint azonban „aki hátradől és megelégszik az elért eredményekkel az pillanatok alatt hátrányba kerül. Az Opel, amely tavaly az első helyen végzett a magyarországi személyautó eladásokban, nem akarja elkövetni ezt a hibát, ezért még magasabbra teszi a mércét!”
Az Opel Minőségi Márkakereskedői Programjának a lényege az elnevezésből is kiolvasható: a mai igen nehéz gazdasági és autópiaci körülmények között az Opel Magyarország még nagyobb hangsúlyt helyez a minőségre, és erre ösztönzi márkakereskedőit. Ha úgy tetszik, ez egy háziverseny, amelyben a hálózat valamennyi tagja részt vesz.
Az egész évben tartó versengésben az Opel Magyarország folyamatosan figyelemmel kísérte a márkakereskedések minőségi mutatóit, az év végén pedig tíz győztest hirdetett ki. Ezek a kereskedések pénzbeli jutalom mellett megkapták az Opel minőségi Márkakereskedője címet (az ezt igazoló oklevél kíséretében), a legjobb, a minőségi elvárásokat legmagasabban teljesítő magyar Opel kereskedés pedig európai elismerésben is részesült.
A verseny az idén is folytatódik, megint lesznek győztes márkakereskedések, de az igazi nyertese ennek a versengésnek a vásárló illetve az Opel márka, amelynek pozitív megítéléséhez és kiemelkedő értékesítési eredményeihez nagyban hozzájárul a Minőségi Márkakereskedői Program.
További cikkek A világ számos országában elindult a Subaru gyár szerviz visszahívási akciója Kortalan - 60 éves a Mercedes-Benz SLA Ford az iparágban legkedvezőbb, 12 éves garanciát kínál a Transitra 
